Versuchen Sie auch in schwierigen Situationen ruhig und beherrscht zu bleiben. Suchen Sie sich den richtigen Ansprechpartner, um Hilfestellung zu erhalten. Rufen Sie an, tragen Sie Ihren Notfall vor, hören Sie zu und legen Sie so lange nicht auf, bis die Gegenseite Sie dazu auffordert.
Wählen Sie die jeweilige Notrufnummer des Landes.
Europaweite Notrufnummer: 112
Notrufnummer für die USA und Kanada: 911
Weitere Notrufnummern finden Sie im Internet, beispielsweise unter
http://de.wikipedia.org/wiki/Notruf#Die_Notrufnummern.Wählen Sie die 24-Stunden-Notfall-Rufnummer der Versicherung für dringende medizinische Notfälle.
24-Stunden-Notfall-Rufnummer weltweit ohne USA und Kanada:
+49 2247 922-5014
E-Mail: assistance@md-medicus.net
für dringende medizinische Notfälle
24-Stunden-Notfall-Rufnummer USA und Kanada:
+1-877-835-6243 (toll free)
E-Mail: drwalterclaims@globalexcel.com
für dringende medizinische Notfälle
Falls Sie unsere Sicherheits-App MY-SAFETY-APP 2 installiert haben und nutzen,
steht Ihnen hier ein umfassender Notfallservice zur Verfügung:
https://www.my-safety-app.com/de/funktionen
Die Telefonnummern für allgemeine Fragen zum Versicherungsschutz finden Sie unter Kontakt.
Mo - Fr: 08:00 bis 18:00 Uhr